10 PRINCIPIOS DA CULTURA TURÍSTICA:

Receba ao visitante com qualidade e amabilidade.
Trate-o como você gostaria que o tratassem.
Ofereça sempre um serviço de apoio rápido e confiável.
Busque capacitar-se e estudar continuamente.
Conheça sua cidade e localidade juntamente com seus pontos turísticos para brindar uma orientação oportuna e confiável.
Promova com orgulho os atrativos de sua cidade.
Cuide dos parques, monumentos e zonas de interesse da sua cidade.
Comente com seus colegas de trabalho, amigos e familiares que atender bem o turista é tarefa de todos.
Não abuse do turista cobrando mais ou prometendo coisas impossíveis

Sua melhor expressão será sempre um SORRISO.

10 PRINCIPIOS DE LA CULTURA TURISTICA

Recibe al visitante con calidez y amabilidad.
Trátalo como a ti te gustaría que te traten.
Ofrece siempre un servicio o apoyo rápido y confiable.
Interésate por capacitarte y estudiar continuamente.
Conoce tu ciudad y localidad y sus atractivos para que brindes una orientación oportuna y confiable.
Promueve con orgullo los atractivos de tu ciudad o localidad.
Cuida los parques, monumentos y zonas de interés de tu localidad.
Comenta con tus compañeros, amigos y familiares que atender bien al turista es tarea de todos.
No abuses del turista cobrando más o prometiendo lo imposible.
Tu mejor cara será siempre una SONRISA.